HONDA ＧＬ1800　専用ブログ

http://news.mynavi.jp/news/2012/12/06/108/
暖かいジャケットがほしいと思い去年から目を付けていた

商品があった。

モンベル、ポーラーダウンパーカ



上下セパレートタイプで一番暖かいと推薦された商品だったが

去年はLサイズ売り切れだった、

今年は売り切れる前に購入、

レジにもって行く前、よく見るとペンホルダーから糸のほつれが見つかった。

店員に確認してもらうと「余った糸の処理ミス」との事で他店商品を高松店に取り寄せ

自宅まで配送してくれる事になった。

ハサミでチョッキンしても問題なかったのだが好意に甘えることにした。

先日届いたのだが胸のあたりにうっすらと白いほこりのような帯状の筋がはいっていた。

たぶん軽く洗剤のついたタオルで拭き取れば問題なさそうだったが

モンベル高松店に電話、

すぐに新品を取り寄せて交換して頂ける事になりました。

着払いの佐川で送って下さいと言われましたが近いので本日持参。

交換して頂けました。

表面がツルリとしていない少しざらついた生地の特性で白いほこりがつくと

目立ってしまうようだ。

普通のお店なら「目の前で拭き取っておしまい」でしょうね。

この程度の事でここまで真剣に対応して頂けるショップはない。

仲のいい店員さんと店長が対応して頂けましたが

最後まで低姿勢でした、

こちらが恐縮したほどです。

最近モンベルのお隣にある安売りチェーン店には行かなくなった、

おつれさんも見向きもしないでモンベルに直行する。

帰りはとてもほっこりした気持ちで帰る事ができた。